Ser útil y ofrecer un mejor servicio al cliente priman entre los objetivos de las empresas al lanzar su aplicación para el smartwatch.
No hay duda de que cualquier empresa debe adaptarse a los tiempos y a las novedades tecnológicas. Tampoco hay duda de que la empresa turística es una de las que más debe estar al tanto de todo.
Por eso, desde que Apple lanzó el Apple Watch la pasada primavera, numerosas empresas del sector turístico han desarrollado ya sus aplicaciones propias para el reloj. El objetivo es siempre el mismo: ofrecer un mejor servicio a los clientes y ser más que útiles con contenido de valor. Hacer la vida más fácil y cómoda.
Las aerolíneas fueron de las primeras en lanzarse. Entre otras, Vueling, American Airlines, easyJet o Lufthansa ya tienen sus aplicaciones. Gracias a estas se puede tener la tarjeta de embarque en la muñeca, una cuenta atrás del tiempo que queda para embarcar, el estado del vuelo, información sobre el cambio de divisas o la previsión meteorológica en destino. Alguna como la de American Airlines va más allá y, según el estado del tráfico, te indica cual es el mejor momento para salir hacia el aeropuerto.
La web de opiniones Tripadvisor no podía quedarse atrás. Su app para el Apple Watch ofrece recomendaciones de los puntos de interés según localización y horario así como indicaciones de cómo llegar a pie o coger algún transporte.
Por otro lado, Citymapper es la aplicación estrella en cuanto a transporte público se refiere. Con ella se puede ver la ruta hasta cualquier estación de trenes o metro, consultar horarios o las paradas que faltan hasta nuestro destino. En España, está disponible para los metros de Madrid y Barcelona.
Las hoteleras también se apuntan al Apple Watch. Entre otras, en algunos hoteles Starwood se puede hacer check-in y abrir la habitación con el propio reloj. Otras cadenas hoteleras se encuentran en fase de estudio o desarrollo de sus aplicaciones para el reloj. Sin duda, las aerolíneas le han pillado la delantera.
