Expedia se ha renovado y se une al uso de asistentes de voz para ofrecer un servicio personalizado e interactivo para la gestión de viajes. Con esta nueva aplicación podrás reservar hoteles, vuelos y tours a través de órdenes orales dirigidas al Google Assistant.
Recientemente, el jefe de tecnología de Expedia, Tony Donohoe, anunció el lanzamiento de la app Expedia Action para Google Assistant. Una app que está diseñada para ayudarte al momento de planear tus viajes y facilitar la búsqueda de vuelos, hoteles, reservas de autos, check in y más… Lo único que necesitas es conectar una cuenta de Expedia a Expedia Action, decir “Hola Google, conecta a Expedia” e iniciar sesión.
Pero, ¿Cómo funciona esta app? Bueno, las búsquedas requieren algoritmos muy avanzados e intuitivos, ya que no siempre hay solo una alternativa u opción, a esto se le conoce como árbol de respuestas, donde a cada pregunta le surgen varias opciones de respuesta, y todo esto se vuelve una ramificación muy compleja y completa. Si bien, no se podrá emitir una recomendación ideal para un viaje hasta que no te “conozcan” al 100%, Expedia y Google Assistant se han asegurad de diseñar una infinita variedad de opciones y posibilidades donde una o dos respuestas cumplirán la mayoría de tus expectativas.
Sin embargo, los desarrolladores no se han conformado solamente con recomendarte a dónde ir, consultar precios, fechas y tarifas, también te aconsejan respecto a qué equipaje llevar, el estado de tiempo y diferentes recomendaciones con base en el motivo de tu viaje, ya sea de trabajo, familiar o romántico.
Algo que no podemos omitir ni ignorar es el esfuerzo tanto de Google como de Expedia en colaborar a favor de la transparencia, tema importante después que Google tuvo que cerrar la red social Google+ después de un fallo de seguridad. Ahora, tanto Expedia como Google buscan incrementar la transparencia y seguridad sobre el manejo de datos privados y el uso de dispositivos.
El lanzamiento de la app comenzó en idioma inglés y, por ahora, para usuarios de Estados Unidos, ¡Pero no te preocupes! Próximamente se comenzará a habilitar en otros países y estará disponible para iPhone y Android.
Seguiremos muy de cerca esta nueva aplicación para poder comprobar si el futuro del turismo, está en la voz.
